Die Signaturkarten für die Digitalen Signatur verlieren in regelmäßigen Zyklen ihre Gültigkeit. Damit Stillstandzeiten der Geldspielgeräte vermieden werden, können Ersatzkarten auf verschiedenen Wegen durch den Kunden beschafft werden. Auch die LSmobile bietet eine entsprechende Möglichkeit.

In der Gerätesoftware der Geldspielgeräte ist ein Warnhinweis implementiert, der den Aufsteller rechtzeitig darauf aufmerksam macht, dass die Signaturkarte in den darauffolgenden Tagen abläuft.

Zur Bestellung neuer Signaturkarten können im entsprechenden Menüpunkt der LSmobile die Geräte des eigenen Bestandes über verschiedene Wege hinzugefügt werden:

• Scan des QR-Codes im Warnhinweis der Coolfire-Maschine
• Scan der Zulassungsnummer vom Zulassungsschild und des Ablaufdatum der Signaturkarte im Aufstellermenü.
  

Um eine Bestellung zu übermitteln, muss der Button „Karten bestellen“ betätigt werden, sobald die relevanten Geräte über einen der beiden oben aufgeführten Wege erfasst wurden. Dabei werden alle Einträge mit rotem Paket unter „Bestellbar“ in eine Liste eingetragen und an den LÖWEN-SERVICE übermittelt. Bestellt werden können Signaturkarten für Geräte, die innerhalb der darauffolgenden 35 Tage ablaufen. Im Bestellvorgang werden die eingegebenen Daten mit dem Kundenbestand abgeglichen und auf Richtigkeit überprüft.

• Anleitung Signaturkartentausch via App